SELECTCON / บทความสำหรับเจ้าของบ้าน / EP–04
12 ข้อผูกมัด…
ที่เจ้าของบ้านอาจดิ้นไม่หลุด
(ที่คุณอาจไม่รู้ตัว) · Ep-4
ตอนที่ 4
ว่าด้วยเรื่องงานเพิ่มลด
และมาตรฐานที่มองไม่เห็น
ผูกมัดเรื่องกติกางานเพิ่ม-ลด
(ไม่มี BOQ อ้างราคาเหมา ฟันกำไรส่วนต่าง)
กับดัก
ไม่มี BOQ ให้ดู
เมื่อเจ้าของบ้านขอเพิ่มหรือลดงาน
จึงถูกตีราคาแบบเหมารวม
งานลดหักคืนให้น้อย
งานเพิ่มบวกมากกว่า
หากไม่ยอมจ่ายตามที่เรียก
ก็จะไม่ทำงานส่วนนั้น
ราคาเหมา…
ที่คุณตรวจสอบส่วนต่างไม่ได้
ตอนเสนอราคา บอกเป็นยอดเหมารวม
หรือราคาต่อตารางเมตร
ดูเหมือนเข้าใจง่าย จบในตัวเลขเดียว
แต่ไม่มี BOQ แจกแจงปริมาณ
และราคาแต่ละรายการให้ชัดเจน
ปัญหาจึงปรากฏ
เมื่อเจ้าของบ้านขอปรับงาน:
งานลดหักเงินคืนน้อย
แต่เจ้าของบ้านตรวจสอบไม่ได้ว่า
ควรได้คืนเท่าไร
งานเพิ่มเสนอราคาใหม่
แต่เจ้าของบ้านไม่มีฐานราคาเดิม
ไว้เทียบหรือต่อรอง
ที่คุณคิดว่าคุมงบได้ง่าย
กลับกลายเป็นช่องว่างให้งบบานปลาย
โดยที่คุณไม่มีข้อมูลเพียงพอ
จะทักท้วงตั้งแต่แรก
ผูกมัดด้วยมาตรฐานที่มองไม่เห็น
(ไม่มีข้อตกลงเรื่องมาตรฐานฝีมือช่างที่ชัดเจน)
เห็นเขามีชื่อเสียงดูน่าเชื่อถือ…ก็วางใจ
เห็นงานที่เขาพาไปดูออกมาดี
คุยถูกคอ…ก็เชื่อใจ
แต่ลืมไปว่า
ทั้งหมดนั้นยังไม่ได้ยืนยันว่า
มีข้อตกลงเรื่องมาตรฐานที่เป็นรูปธรรม
กับดัก
ภาพโฆษณาที่สวยหรู
หรือการพูดคุยที่ดี
แต่ไม่ได้เปิดให้เจ้าของบ้านเห็น
มาตรฐานการทำงานใน
“ทุกขั้นตอนก่อสร้าง”
เมื่อไม่มีข้อตกลงเรื่องมาตรฐานฝีมือช่าง
กำหนดไว้ล่วงหน้าอย่างชัดเจน
ช่างจึงอาจทำงานตามความเคยชิน
และคุณภาพงานอาจลดลง
โดยไม่มีเกณฑ์ที่ตกลงกันไว้ให้ตรวจสอบ
ที่คุณมอบให้ตั้งแต่วันแรก
กลับกลายเป็นช่องว่าง
ให้เขาทำงานไม่ได้มาตรฐาน
โดยที่คุณไม่มีเกณฑ์ชัดเจนไว้ทักท้วง