- ระบบ “ทำก่อน จ่ายทีหลัง” — ช่วงแรกของงาน ผู้รับเหมาได้เงินน้อยกว่าเนื้องานที่ทำ จึงมีแรงจูงใจทำงานให้ผ่าน เพื่อเก็บเงินงวดได้
- โปสเตอร์ KPI ติดอยู่ที่หน้างานจริง — คุณเปรียบเทียบผลงานกับเกณฑ์ได้ตลอดเวลาด้วยตาตัวเอง ไม่ต้องเป็นช่างก็ดูออก และไม่มีใครพูดให้งานแย่กลายเป็นงานดีได้ เพราะเกณฑ์แขวนอยู่ตรงนั้น
- งานส่วนไหนไม่ผ่าน KPI คุณไม่ต้องจ่ายค่างานส่วนนั้น — ซีเล็คคอนเคลียร์เรื่องนี้ให้ โดยมีสัญญารองรับ
ขั้นตอนที่ 11
เห็นมาตรฐานคุณภาพงานล่วงหน้าด้วย KPI
เป้าหมายของขั้นตอนนี้คือ ให้คุณเห็นมาตรฐานคุณภาพงานทุกชิ้นส่วนของบ้านด้วยตาตัวเอง ตั้งแต่ก่อนเซ็นสัญญาจ้างผู้รับเหมา — สิ่งที่เห็นในขั้นตอนนี้ คือสิ่งที่คาดหวังได้จากงานก่อสร้างจริง
KPI มาตรฐานฝีมือช่าง คืออะไร
เกณฑ์คุณภาพงานที่เล่าด้วยภาพ ใช้เกณฑ์เดียวกับที่ทำ BOQ ราคากลาง
คือเกณฑ์คุณภาพงานที่ซีเล็คคอนจัดทำในรูปแบบโปสเตอร์ เล่าเรื่องด้วยภาพว่างานแต่ละชิ้นส่วนของบ้าน ต้องทำด้วยวิธีการอย่างไร และผลงานที่ถูกต้องหน้าตาเป็นแบบไหน — เกณฑ์ชุดเดียวกับที่ใช้ทำ BOQ ราคากลางในขั้นตอนก่อนหน้า และจะตามไปอยู่ในสัญญาจ้างผู้รับเหมา
ทำไมจึงคาดหวังได้ว่างานจริงจะได้ตาม KPI
เพราะ KPI ไม่ใช่แค่เอกสารแนบ แต่ถูกผูกเข้ากับกลไกการจ่ายเงิน
ผลลัพธ์ของขั้นตอนนี้
คุณรู้ชัดว่าบ้านที่จะจ้างสร้าง ต้องได้งานคุณภาพระดับไหน — พร้อมเดินเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบความโปร่งใสของราคา และการสรรหาผู้รับเหมา โดยผู้รับเหมาทุกรายเสนอราคาบนเกณฑ์คุณภาพเดียวกันนี้
คำถามที่พบบ่อยเรื่อง KPI มาตรฐานฝีมือช่าง
คำตอบตรงๆ ก่อนเซ็นสัญญาจ้างผู้รับเหมา
ไม่ใช่ช่าง จะดู KPI เข้าใจไหม
เข้าใจครับ KPI ของเราเล่าด้วยภาพเป็นหลัก ให้เห็นว่างานที่ถูกต้องหน้าตาเป็นอย่างไร จุดประสงค์คือให้เจ้าของบ้านที่ไม่ใช่ช่าง เปรียบเทียบงานจริงกับเกณฑ์ได้ด้วยตาตัวเอง
ถ้างานจริงไม่ได้ตาม KPI จะเกิดอะไรขึ้น
งานส่วนที่ไม่ผ่านเกณฑ์ ผู้รับเหมาต้องแก้ไขให้ผ่าน จึงจะเก็บเงินค่างานส่วนนั้นได้ โดยซีเล็คคอนเป็นคนเคลียร์เรื่องนี้กับผู้รับเหมาให้ ภายใต้กติกาที่ระบุไว้ในสัญญา — คุณไม่ต้องไปเถียงกับผู้รับเหมาเอง
KPI นี้ผู้รับเหมายอมรับหรือ
ยอมรับตั้งแต่ก่อนเซ็นสัญญาครับ เพราะ KPI เป็นเอกสารประกอบสัญญาที่ผู้รับเหมาเห็นตั้งแต่ตอนเสนอราคา — ราคาที่เสนอมาคือราคาของงานตามเกณฑ์นี้อยู่แล้ว ไม่ใช่มาเจอเกณฑ์ทีหลัง