มุมมองเจ้าของบ้าน ตอนที่ 9

“คอนซัลแทนซ์”... ต้องมีกับเค้าด้วยเหรอ ?

 

จากตอนที่แล้ว ระหว่างที่ภาคนึงของผมก็ต้องง่วนอยู่กับการตามหา สถาปนิกอยู่นั้น ผมก็แบ่งอีกภาคหนึ่งไปเสาะแสวงหาคนที่จะมาสร้างบ้านผมครับ ...หะ ถ้าทำได้ยังงั้นก็ดีสิครับ จะได้แบ่งหลายๆภาคไปหาน้องแพนเค้ก หาน้องอั้ม หรือน้องหยาดบ้าง ( แฟนทำหน้า L บอก ไม่ไปหาเสี่ยอู๊ดล่ะ... อึ๋ย...เจี๋ยว)

แต่ในความเป็นจริง เราคงไม่ว่างมากขนาดจะมีเวลาทำอะไรหลายๆอย่างได้พร้อมๆกัน ไหนจะงานประจำ งานไม่ประจำ งานรัฐ งานราษฎร์ แล้วถ้าคิดจะสร้างบ้านด้วยแล้ว เวลา 24 ชั่วโมงใน 1 วันทำท่าจะไม่พอเสียด้วยซ้ำ หลายคนก็คงคิดอย่างนี้ ก็เลยตัดใจจ้างบริษัทรับสร้างบ้านซะให้รู้แล้วรู้รอด ไม่ต้องมาเหนื่อย

แต่เมื่อคิดจะหาสถาปนิกเองแล้ว แน่นอนเราก็ต้องตามหาคนที่จะมาสร้างบ้านให้เราเองด้วย ซึ่งเขาคนนั้นก็คือ........ผู้รับเหมา ...คนนี้...นี่....เองงงงงงง.......

อินโทรซะ อารมณ์ทีวีแชมเปี้ยนเชียว

เอ่ยถึงผู้รับเหมาเนี่ย ผมว่าหาไม่ยากหรอกครับ ง่ายกว่าตามหาสถาปนิกแยะ หาได้ตั้งแต่ตามกระดาษแปะริมเสาไฟฟ้า ตามป้ายโฆษณาริมถนน หรือแม้กระทั่งวิ่งบนถนนก็ยังมี (สติ๊กเกอร์ติดหลังรถปิ๊กอัพ) เรื่อยไปจน ตามหน้านิตยสาร ตามหน้าเว็ปไซด์ก็มี

แต่เชื่อผมสิว่า ไอ้ตอนที่เราไม่คิดจะตามหาผู้รับเหมาเนี่ย เราจะพบป้ายนี้ได้ทั่วไปทุกตรอกซอกซอย แต่พอตั้งใจจะตามหาขึ้นมาจริงๆ กลับหาไม่ค่อยจะเจอ ไม่รู้เป็นไง

แต่ปัญหาจริงๆของการเฟ้นหาผู้รับเหมาน่าจะอยู่ที่ คุณภาพ มากกว่า ทั้งนี้เพราะคนทำอาชีพผู้รับเหมาในบ้านเรามีเยอะมาก และหลากหลาย ก็ย่อมจะมีทั้งที่ดีไม่ดี เก่งไม่เก่งคละเคล้ากันไป ขณะเดียวกันคนที่แฝงตัวเข้ามาฉกฉวยโอกาสก็มี  นั่นก็จะทำให้ผู้รับเหมาที่ดีๆ ก็จะหายากขึ้นไปอีก เผลอๆอาจจะยากกว่าหาสถาปนิกเสียด้วยซ้ำไป

เพราะบ่อยครั้งที่ผมเข้าไปอ่านในเว็ปบอร์ดอย่างห้องชายคาในพันทิพย์ และจะพบกระทู้ที่ตัดพ้อ ต่อว่า ด่าประจานผู้รับเหมาก่อสร้างต่างๆนาๆ ถึงความไม่รับผิดชอบ การเอารัดเอาเปรียบ รวมไปถึงการทิ้งงาน โกงเงินเจ้าของบ้าน จนทำให้รู้สึกเหมือนกับว่า อาชีพนี้มันจะมีคนดีบ้างมั้ยเนี่ย

มีครับ คงจะมี ผมคิดในใจ ( แต่บังเอิญเขียนออกมา เพื่อนๆเลยรู้หมดเลย ) ไม่งั้นบ้านนี้เมืองนี้ก็คงจะมีแต่ตึกรามบ้านช่องร้างๆเต็มไปหมด

เพียงแต่เราจะตามหาเจอรึเปล่าเท่านั้นเอง แล้วถ้าเจอแล้วเราจะดูยังไงว่าเค้าดีจริง ทั้งในเรื่องของฝีมือ และความรับผิดชอบ และถ้าเกิดเค้าสร้างบ้านให้เราแล้ว เราจะรู้ได้ยังไงว่าเค้าไม่เอาเปรียบเรา สร้างบ้านได้ถูกต้องตามมาตรฐาน ไม่หมกเม็ดเรา ซ่อนปัญหาที่จะตามมาอีกมากมายให้ต้องคอยตามแก้ภายหลัง

ยิ่งคิดยิ่งเหนื่อยใจ ครั้นจะกลับไปหาบริษัทรับสร้างบ้านก็คงอิหรอบเดิม เพราะเค้าก็จ้างผู้รับเหมาช่วงเหมือนกัน ( อาจจะยิ่งเหนื่อยกว่าด้วยซ้ำ เพราะเราเลือก บ.รับสร้างบ้านก็จริง แต่เราไม่มีสิทธิเลือกผู้รับเหมาช่วง ขึ้นอยู่กับว่า บ.จะให้ผู้รับเหมาย่อยรายใดมารับช่วงต่อ ซึ่งอาจไม่ใช่เจ้าที่ทำบ้านหลังตัวอย่างที่ไปดูก็ได้ ) อย่ากระนั้นเลย ถ้าคิดจะหาผู้รับเหมาเอง ตัวเราเองก็ต้องหากลไกป้องกันตัวเองไว้ก่อน นั่นก็คือ.....ก็คือ......ก็คือ........ที่ปรึกษาการก่อสร้าง ......ถูก...ถูก.........ถูกต้องนะคร้าบบบบ.....  

ที่ปรึกษาการก่อสร้าง หรือ คอนซัลแทนซ์เนี่ย อาจจะดูเป็นเรื่องใหม่ไม่คุ้นเคย สำหรับคนทั่วไปที่จะปลูกบ้าน บางคนอาจจะแย้งว่า มีหรือไม่มีที่ปรึกษา บ้านก็สร้างเสร็จได้ งั้นจะจ้างทำไมให้เปลืองเงิน  ตอนแรกผมก็คิดยังงั้นเหมือนกันครับ ว่ามีหรือไม่มีคอนซัลแทนซ์ บ้านก็สามารถสร้างเสร็จได้ แต่จะเสร็จในรูปแบบไหน เจ้าของบ้านจะต้องปวดหัวทุกขั้นทุกตอนรึเปล่า นั่นอีกเรื่องหนึ่ง  ลองคิดเล่นๆว่า ระหว่างสร้างบ้าน ถ้าผู้รับเหมามาขอเบิกเงินล่วงหน้าทั้งที่งานยังไม่เสร็จ เราจะให้หรือไม่ให้ ถ้าไม่ให้เค้าจะทิ้งงานมั้ย  นั่น...เริ่มเครียดแล้วใช่มั้ยครับ

หรือหากสร้างๆไป เค้าหายไปเฉยๆ เราโทรตาม เค้าปิดมือถือ หรือบอกจะมา แต่ไม่มาซักที เราจะนอนหลับได้สนิทหรือไม่ นี่ยังไม่นับว่า คุณภาพงานที่ช่างสร้าง จะได้มาตรฐานหรือเปล่าอีก ถ้าค้านสายตาเรา แล้วเรามีความรู้อะไรไปแย้งเค้า

ภาพแสดง ทับหลังที่เสริมเหล็กไม่ได้ขนาด จึงพังลงมา

สังเกตุตรงรอยที่ เหล็กชนกับเสาขวามือ เอาเหล็กแปะไว้เฉยๆ

โดยไม่ได้เสียบเข้าไปในเนื้อปูนแล้วใช้อีพ๊อกซี่ อย่างนี้มันก็ไม่แข็งแรงสิท่าน

 

สังเกตุตรงทับหลังมาชนกับเสาเอ็นสิครับ

 

 

รูปไม้เชิงชายรูปบนกับล่าง สังเกตุง่ายๆตรงไม้ที่ใช้ และโผล่ออกมา

หากมากเกินไประยะยาวไม่ดีแน่นอน

 

 

รูปนี้เผินๆก็น่าโอเคไหม จริงๆแล้วไม่ถูกตรงไม่ทำเสาเอ็นคั่นทุกระยะ 3 เมตร

 

จากประสบการณ์ที่เคยคุมงานมาครั้งนึง ( จากตอนที่ 1) ผมบอกได้เลยว่า เราแย้งอะไรไป ถ้าช่างเค้ายืนยัน หรือหาเหตุผลอะไรไม่รู้ที่เราฟังไม่รู้เรื่องมาอ้าง หรือตอบมั่วๆมา เราก็ไม่รู้ และพร้อมจะเชื่อเค้าโดยดี ไม่กล้าหือมาก เพราะกลัวว่าถ้าเรื่องมาก เดี๋ยวผู้รับเหมาพาลทิ้งงานไป จะยิ่งลำบากกว่าเดิมเข้าไปอีก

ถามว่าเราจะป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์อย่างนั้นได้อย่างไร ห้ามตอบว่า ก็ตั้งกระทู้ถามในห้องชายคาสิ  ถามนะถามได้ แต่ถ้ามีปัญหาขึ้นมาจริงๆ คนที่ตอบกระทู้ให้เราน่ะ เค้ารับผิดชอบได้ไหม คงไม่แน่ๆ ทำได้ก็คงเพียงแค่แสดงความเห็นใจเท่านั้นเอง

ผมจึงคิด(เอง)ว่า เราควรจะมีผู้เชี่ยวชาญในการก่อสร้าง ที่ไม่มีส่วนได้ส่วนเสียกับผู้รับเหมามาช่วยดูแลการสร้างบ้านให้ ตั้งแต่การช่วยสกรีนผู้รับเหมา ช่วยร่างสัญญาไม่ให้เราเสียเปรียบ (ผมใช้คำว่าไม่ให้เราเสียเปรียบนะครับ ไม่ใช่ให้เราได้เปรียบ) คอยเป็นกันชนระหว่างเรากับผู้รับเหมา มีคนคอยรักษาผลประโยชน์ให้เรา ไม่ต้องมาคอยปวดหัวตลอดเวลา สงสัยอะไรก็ถามได้ตลอด และได้คำตอบจากคนที่รู้จริง ไม่มั่วตอบ ตอนแรกผมคิดถึงพวกอาจารย์สอนช่างก่อสร้างตามสถาบันต่างๆครับ แต่พบว่าอาจารย์เหล่านี้ เค้าจะมาดูงานให้เราได้ก็เฉพาะนอกเวลางาน ซึ่งเวลานั้นคนงานคงเก็บของกลับหมดแล้วล่ะ

ต่อมาผมได้เข้ามาหาความรู้ในการสร้างบ้านและหาผู้รับเหมาใน selectcon.com จึงลองสมัครเป็นสมาชิก และลองภูมิทีมงาน ด้วยการถามนู่นถามนี่อยู่นาน ( ผมกลับไปนั่งนับคำถามที่ผมถามทีมงาน มีอยู่เกือบ 20 คำถาม ในช่วงเกือบ3เดือน แต่ละคำถามจะมีคำถามย่อยอีก 3-5 คำถามย่อย ตามประสาคนขี้สงสัย) ก่อนจะนัดหมายพูดคุยกันในเวลาต่อมา

เรานัดเจอกันครั้งแรก แถวร้านกาแฟในปั๊มน้ำมันแถวถนนสุขาภิบาล 3 ครับ ( ทำยังกะนัดส่งยาบ้า ยังงั้นแหละ ) ผมไปคนเดียว พอดีแฟนไม่ว่าง ( แต่ไม่วายเหน็บ ว่า ให้ได้เรื่องกลับมานะ ไม่ใช่แอบนัดน้องหนูที่ไหน ) หลังจากรับทราบนโยบายจากท่านผบ.มาแล้ว ผมก็เดินทางมาถึงที่นัดหมาย เจอทีมงานครั้งแรก ผิดจากที่คาดไว้ครับ !

ตอนแรกผมก็คิดว่า คงจะเจอคนหนุ่มมาดดี ใส่สูทดำ ผูกไทด์ ถือกระเป๋าเจมส์บอนด์ ( สงสัยจะดูละครหลังข่าวเยอะไปหน่อย ในละคร ที่ปรึกษาพวกนี้เอาแต่เท่ห์ เดินไปเดินมาตามก้นประธานบริษัทอย่างเดียว ) แต่ในเรื่องจริง คนที่นั่งอยู่ข้างหน้าผม ก็เป็นคนธรรมดาเหมือนเราๆท่านๆนี่แหละครับ เพียงแต่พอคุยๆกันไป เนื้อหาสาระที่พูดต่างหากที่เป็นตัวบอกทัศนคติ และ ความเป็นที่ปรึกษาการสร้างบ้าน

จากที่ได้พูดคุยกันหลายครั้ง ทำให้ผมแน่ใจอย่างหนึ่งว่า คนเรามีความถนัดและเชี่ยวชาญไม่เหมือนกัน ( เข้าทำนองว่า เก่งใครเก่งมัน งานใครงานมัน ประมาณนั้นแหละครับ ) ผมเป็นหมอจะให้ผมไปรู้ทุกเรื่องเกี่ยวกับการก่อสร้าง คงเป็นไปไม่ได้ ในทางกลับกัน คอนซัลแทนซ์เรื่องบ้าน จะให้มารู้เรื่องรักษาคนไข้ ก็คงไม่ได้เช่นเดียวกัน

แน่นอน ของอย่างนี้ไม่มีใครมาเป็นที่ปรึกษาให้เราฟรีๆแน่ เว้นแต่เพื่อนๆจะมีคนรู้จัก ที่ไว้ใจได้ และมีความรู้ในวงการก่อสร้างพอสมควร มาช่วยดู ช่วยคุมงานให้ก็ไปอย่าง (อันนี้สุดยอดเลยครับ) แต่ถ้าไม่มีก็คงต้องจ้างล่ะครับ หรือเพื่อนๆ จะปล่อยให้ผู้รับเหมาเค้าสร้างเองคุมเอง?

และถ้าจะจ้างคนมาเป็นที่ปรึกษา เราก็ต้องชั่งน้ำหนักว่า ราคาที่จ่ายเพิ่มไป เราจะได้อะไรกลับมา คุ้มค่าหรือไม่ (ลองย้อนกลับไปอ่านย่อหน้าสีฟ้า อีกสัก 3 รอบครับ)

ที่สำคัญ ที่ปรึกษาก็ต้องมีความรู้จริง มีจรรยาบรรณ และเชื่อถือได้ ซึ่งของอย่างนี้ ก็ต้องศึกษาซึ่งกันและกัน พูดคุยแลกเปลี่ยนทัศนคติกันสักระยะ ก่อนตัดสินใจว่าจ้างครับ (คอนซัลแทนซ์เค้าก็ต้องเลือกลูกค้านะ อย่าคิดว่าเราจะเลือกเค้าฝ่ายเดียว)  

ทั้งหมดที่เล่ามานี้เป็นความเห็นส่วนตัวของผมนะครับ บางคนคิดว่าคอนซัลแทนซ์ไม่จำเป็น ดูแลงานได้เองหรือมีคนที่ไว้ใจได้มาคุมให้ ไม่ต้องมีก็ได้ครับ เก็บเงินไว้เป็นค่าตกแต่ง ค่าเฟอร์นิเจอร์ดีกว่า ก็ไม่ว่ากันครับ 

whenwemakeahome@yahoo.co.th